青岛银行股份有限公司

评级动态

2026年6月4日，青岛银行股份有限公司（证券简称：青岛银行，代码：002948.SZ）Wind ESG最新评级为BBB，较上一期维持不变。公司综合得分为6.81，略低于商业银行行业均值7.12分。在商业银行行业64家公司中排名第44，处于行业前68.75%。环境、社会与治理维度得分分别为5.79、4.64和7.40。

相比上一期评级，本期综合得分由6.33升至6.81，提升0.48分。管理实践端贡献由3.38升至3.99，提升0.61分；争议事件端贡献由2.95降至2.82，下降0.13分。从维度看，环境维度提升2.24分，社会维度微降0.02分，治理维度提升1.59分。

评级观察

在环境维度，公司展现了绿色金融与气候变化管理的双重能力，形成了从业务规模到风险评估的系统化管理框架。公司绿色贷款余额达到588.13亿元，占总贷款余额的14.81%，并承销绿色债券总额8.05亿元，体现了绿色金融业务的规模化发展。为推动绿色金融实践，公司成立了由行长担任组长的绿色金融专项领导小组，建立跨部门协调机制，并将绿色信贷纳入绩效考核，完善项目准入与环境效益评估标准。在气候变化管理方面，公司开展了气候风险压力测试，针对物理风险和转型风险进行量化评估，结果显示资本充足率持续满足监管要求，展现了较强的气候风险抵御能力。此外，公司将气候风险管理纳入全面风险管理框架，由董事会战略与可持续发展委员会定期评估ESG战略执行情况。然而，碳中和认证、碳减排措施及温室气体核查等领域的信息披露仍有提升空间。

在社会维度，公司重点聚焦客户管理和普惠金融领域，展现了较强的服务能力与产品创新能力。公司构建了标准化服务评价与体验优化机制，以客户净推荐值（NPS）为核心指标，客户满意度连续三年增长至81.99%，并通过问题闭环改进机制提升服务质量。在智能服务方面，智能文本机器人问题解决率达95.13%，全年累计外呼115,681人次，显著提升了服务效率。普惠金融方面，公司贷款余额达到532.2亿元，占比13.41%，并通过优化审批流程和数字化工具降低小微企业融资成本，同时推出“房抵快贷”“发票快贷”等十余款创新产品，支持小微企业和高层次人才创业。公司还在乡村振兴和社区公益方面有所投入，但在雇佣领域，股权激励与员工满意度调查等信息披露仍显不足。

在治理维度，公司在董事会独立性和ESG治理架构方面表现较为突出。董事会独立董事比例为35.7%，出席率达100%，且无独立董事任期超过6年或9年的情况，体现了一定的治理规范性。公司设立了战略和可持续发展委员会，负责审议ESG发展战略与管理制度，并监督气候相关风险和机遇的管理。2025年，公司组织董事参与了4次ESG相关培训，涵盖独立董事能力建设及ESG规定等主题。此外，女性高管占比为42.9%，但女性董事占比仅为14.3%，性别多元化仍有提升空间。同时，未提取到ESG表现与高管薪酬挂钩的相关信息，这可能限制ESG目标的进一步落地执行。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过10,000家公司主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网（esg.wind.com.cn）查询。

内容由AI于2026年06月04日生成，请核查重要信息。