佳源服务控股有限公司

评级动态

2026年8月6日，佳源服务控股有限公司（证券简称：佳源服务，代码：1153.HK）Wind ESG评级维持A。同期，公司综合得分为7.03分，高于房地产经营公司行业均值6.84分。在房地产经营公司行业132家公司中排名第55。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为4.04分和2.99分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为6.40、4.79和6.21。从行业比较看，环境维度高于行业平均水平，治理维度低于行业平均水平，社会维度接近行业平均水平。环境维度得分最高。

相较上一期评级日，公司综合得分基本稳定。从综合得分构成变化看，管理实践部分基本稳定；争议事件部分基本稳定。管理实践内部呈现环境维度提升、社会与治理维度回落的分化，其中环境维度提升幅度最大。

评级观察

公司是一家以物业管理服务为核心的投资控股公司，主营业务涵盖物业管理服务、物业开发商增值服务及社区增值服务三大板块。在物业管理端，公司为业主及住户提供清洁、安保、园艺景观及维修维护等基础服务；面向物业开发商，则提供销售管理、前期规划设计咨询、交付前清洁检查及停车场协销等专业支持；社区增值服务进一步延伸至家居服务、公共区域增值服务、停车场协租及杂货销售等场景，形成了覆盖开发、交付到运营全周期的服务链条。

在环境维度，公司围绕气候变化议题构建了从顶层监督到基层执行的三层治理架构，并形成了覆盖短中长期的目标与量化分析体系。公司已将气候相关事宜纳入日常营运职责，由董事会监督、ESG工作组管理、各职能部门及附属公司具体执行。在目标端，公司设定了2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和的“双碳”战略目标。在量化分析端，公司已披露范围1、范围2及范围3温室气体排放数据，并采用IPCC RCP 2.6/8.5及IEA NZE2050/SPS情景进行了气候风险与机遇的量化分析。能源议题方面，公司建立了《节能降耗管理》制度，要求附属公司依据上一年能耗情况设定水、电、燃料的节能降耗目标及行动方案，并披露能源消耗总量为2,989.63吨标准煤。在具体措施上，公司推行了LED照明替换、变频空调系统应用及夏季空调温度不低于26°C等实践。能源管理体系认证、可再生能源消耗量占比及温室气体核查等信息在本次评估中未提取到，相关领域的披露完整性仍有待进一步丰富。

在社会维度，公司在员工培训方面投入显著，但较高的人员流动性构成人力资本管理中的一组张力数据。公司建立了覆盖新员工入职、管理岗位提升及后备干部领导力培养的培训体系，2025年员工培训覆盖率达100%，培训总时长105,081小时，人均培训时长16.54小时。与此同时，公司员工总数为5,494人，其中女性员工比例为44.05%，员工流失率为39.24%。在雇佣条件上，公司通过《集团工作标准》《薪酬福利工作标准》等制度，构建了包含社会保险、住房公积金及各类补贴的薪酬福利体系。客户维度，公司建立了通过前台管家和400全国监督服务热线的投诉处理机制，客户满意度为90%，每亿元营收客户投诉数量为9.74次。培训投入金额及管理体系认证等信息在本次评估中未提取到对应信息。

在治理维度，公司董事会独立性在结构上表现突出，三层ESG治理架构已初步成型，但部分治理落地机制与关键岗位安排仍可审慎观察。董事会由6人组成，独立董事占比50%，审计委员会独立董事占比达100%，薪酬委员会与提名委员会独立董事占比分别为66.67%和75%。女性董事占比33.33%，女性高管占比40%，董事会成员出席率为96.15%。ESG治理层面，公司已建立由董事会决策、ESG工作组管理、各职能部门及附属公司执行的三层架构。当前，公司CEO职位处于空缺状态，提名委员会主席为非独立非执行董事。此外，公司已制定《反舞弊制度》并开展反贪腐培训，关联方销售、采购及资金往来发生额均为0。ESG表现与高管薪酬挂钩、ESG培训及报告鉴证等将治理承诺转化为具体行动的机制，在本次评估中未提取到对应信息。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过12,000家受评主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网(esg.wind.com.cn)查询。

内容由AI于2026年08月06日生成，请核查重要信息。