金融街物业股份有限公司

评级动态

2026年8月1日，金融街物业股份有限公司（证券简称：金融街物业，代码：1502.HK）Wind ESG评级维持A。同期，公司综合得分为7.24分，高于房地产经营公司行业均值6.91分。在房地产经营公司行业132家公司中排名第42。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为4.24分和3.00分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为6.15、5.87和6.17。从行业比较看，环境和社会维度均高于行业平均水平，治理维度低于行业平均水平。治理维度得分最高。

相较上一评级日，金融街物业股份有限公司的综合得分下降0.65分，由7.89分降至7.24分。从构成变化看，管理实践部分下降0.66分，显示管理实践表现有所回落；争议事件部分基本稳定，得分微升0.01分，表明争议风险影响未发生明显变化。管理实践内部呈现分化格局：环境维度小幅提升0.24分至6.15分，而社会维度显著下降1.63分至5.87分，治理维度显著下降1.05分至6.17分，其中社会维度降幅最大。

评级观察

公司是一家以综合物业管理服务为核心业务的中国企业，服务内容涵盖客户服务、保安、清洁及园艺、工程维修、停车场管理及租赁等基础物管模块，并延伸至餐饮服务及增值服务。其管理的物业类型包括商务物业与非商务物业，主要在国内市场开展业务。

在环境维度，公司以《能源管理手册》为制度基础，披露了覆盖多类能源品种的消耗总量及温室气体排放数据，并通过项目级节能改造取得了有害废弃物弃置量下降超三成的量化成效。公司披露的能源消耗总量为21,076.46吨标准煤，其中用电量达171,297,180千瓦时、燃油消耗总量为22,038.76升。在具体项目层面，月坛、天桥艺术中心等通过设施改造合计节约标准煤12.9吨，直接推动有害废弃物弃置总量同比下降超三成。此外，公司识别了暴雪、暴雨、台风等极端气候风险并建立了应急处理机制，温室气体排放总量（范围1和范围2）为79,381.87吨二氧化碳当量。能源管理体系认证与量化目标设定方面的信息仍有待进一步充实。

在社会维度，公司依托“融会贯通泽企育人”培训体系实现了员工培训全覆盖，并持有物业服务（五星）测评等多项管理体系认证，客户满意度达98%，但员工流失率处于21.17%的水平。公司持有12项认证标准管理体系，涵盖物业服务（五星）测评、售后服务及信息安全等领域，每年接受认证机构多轮现场审核。在客户服务端，公司已形成以“接诉即办”、400客服热线及微信公众号为核心的诉求响应体系，客户满意度为98%，每亿营收客户投诉数量为32.61次。人才发展方面，“金管家”“金卫士”“金匠人”等专业培养项目学员全部通过考核，中高层及后备人才培训累计覆盖2,750人次。雇佣议题中，反歧视与多元化管理体系、员工满意度调查等领域的信息完整性尚有提升空间。

在治理维度，公司董事会独立董事占比33.33%、CEO与董事长分任，审计委员会召集人具备会计专业背景且主席由独立非执行董事担任，制衡机制较为清晰。审计委员会独立董事占比为66.67%，独立董事无任期超过9年的情况。ESG治理层面，公司已建立由董事会领导、管理层负责、跨部门配合的三层管理架构，由董事会负责ESG战略与目标的制定。女性高管占比达52.94%，女性董事占比为33.33%。提名委员会主席由非独立非执行董事担任，与审计委员会的独立性安排形成差异；同时，ESG表现与高管薪酬挂钩、ESG培训及报告鉴证等落地机制的信息在本次评估中尚未体现。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过12,000家受评主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网(esg.wind.com.cn)查询。

内容由AI于2026年08月03日生成，请核查重要信息。