天润云股份有限公司

评级动态

2026年8月11日，天润云股份有限公司（证券简称：天润云，代码：2167.HK）Wind ESG评级维持A。同期，公司综合得分为7.06分，高于软件行业均值6.18分。在软件行业189家公司中排名第51。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为4.06分和3.00分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为6.47、5.67和5.91，均高于各自行业平均水平，其中环境维度得分最高。

相较上一期评级日，公司综合得分下降0.23分。从综合得分构成变化看，管理实践部分下降0.23分，显示管理实践表现有所回落；争议事件部分基本稳定。管理实践内部三个维度均有所回落，其中环境维度降幅最大。

评级观察

公司是中国最大的部署于公有云的客户联络解决方案供应商，以2020年收入计市场占有率达10.2%。公司提供云原生客户联络解决方案，使企业能够通过语音通话、短信及文本聊天等多渠道与客户互动，2020年全年促成超过23亿次互动。其解决方案基于安全可靠的云原生平台，以智能化方式赋能企业的销售、营销、客户服务等业务职能，助力提升生产力与效率。

在环境维度，公司围绕能源消耗建立了由董事会监督的ESG目标管理体系，并披露了办公运营层面的量化绩效数据。公司已搭建涵盖污染物排放、能源消耗、水资源管理等指标的ESG目标管理框架，由董事会按年度检讨目标进展。在具体数据方面，公司披露能源消耗总量为49.69吨标准煤，用电量为366,681.92千瓦时，每百万营收能源消耗总量为0.09吨标准煤。在运营实践中，公司通过鼓励员工节能、设置空调最低温度、优先采购节能环保标识产品等措施减少能耗，并提及合作数据中心应用了光伏、风能等分布式新能源微电网技术。能源管理体系认证、可再生能源消耗占比及量化节能目标等可衡量信号的信息完整性仍有提升空间。

在社会维度，公司以多项信息安全管理体系认证为基础，构建了从数据分级到全员培训的安全管理链条，同时面临员工流失率达43%的人力稳定性挑战。信息安全方面，公司保持ISO/IEC 27001管理体系认证有效，同时持有ISO/IEC 27018公有云个人可识别信息保护认证及信息安全等级保护三级认证。公司建立了数据分级分类管理制度，将数据按敏感程度分为四个等级并每年评估一次，报告期内开展了超过600小时的信息安全培训，实现全员覆盖。公司员工总数为446人，其中女性员工占比31.84%，并制定了《反歧视与多元化管理体系与制度》，同时建立了有效期至2031年的股权激励计划，已授出股份占已发行股份约13.66%。不过，员工流失率达43%，绩效反馈与申诉机制等雇佣细项信息仍有待补充。

在治理维度，董事会独董比例达60%且审计委员会完全由独立董事构成，但CEO兼任董事长、薪酬委员会与高管成员重合等特征显示出监督权存在一定程度的集中。董事会由5人组成，独立董事占比60%，所有独立董事任期均未超过6年，董事会成员出席率为95.83%。审计委员会独立董事占比100%，召集人为会计专业人士且成员中无高管任职。薪酬委员会独立董事占比为66.67%，其成员与高管成员存在重合。此外，高管持股比例为85.42%，女性高管占比为0%，性别多元化方面仍有提升空间。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过12,000家受评主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网(esg.wind.com.cn)查询。

内容由AI于2026年08月11日生成，请核查重要信息。