山东鸥玛软件股份有限公司

评级动态

2026年7月17日，山东鸥玛软件股份有限公司（证券简称：鸥玛软件，代码：301185.SZ）Wind ESG评级由BBB上调至AA。公司综合得分为8.48，高于综合消费者服务行业均值6.11分，在行业78家公司中排名第1，处于行业前1.28%。环境、社会与治理维度得分分别为4.89、8.24和7.87。

相比上一期评级，本期综合得分由6.21升至8.48，提升2.27分。管理实践端贡献由3.21升至5.48，提升2.27分；争议事件端贡献为3.00，较上期基本稳定。从维度看，环境维度下降1.45分，社会维度提升4.85分，治理维度提升1.64分。

评级观察

在环境维度，公司以全流程无纸化考试解决方案为支点，将气候变化应对融入业务运营与ESG治理。公司直接温室气体排放为零，间接排放为589.71吨二氧化碳当量，并系统识别了极端天气等急性实体风险、政策法规风险以及绿色转型带来的市场拓展机遇。在能源管理方面，公司建立了覆盖设备全周期管理、温控系统节能和机房能效提升的常态化节能机制，全年能源消耗总量为136.59吨标准煤。不过，范围3排放、能源管理体系认证及碳减排量化目标等信息在本次评估中未提取到。

在社会维度，公司以多项管理体系认证为基础，在职业健康安全、信息安全和客户服务领域形成了从制度到绩效的管理闭环。公司已通过ISO 45001认证，2025年实现职业病发生率、因工死亡人数和工伤率均为零。信息安全方面，公司依据ISO 27001和ISO 27701标准构建了由总经理负责的四层治理架构，年内开展1次应急演练。客户服务端，公司遵循ISO/IEC 20000-1:2018标准建立全生命周期管理体系，实现零客户投诉，满意度达98.20%。此外，公司员工培训覆盖率达100%，员工满意度为96%。

在治理维度，公司董事会呈现一定的制衡特征，并建立了三级ESG治理架构。公司CEO未担任董事长，董事会9名成员中独立董事占比33.33%，出席率达100%，且无独立董事任期超过6年。ESG治理方面，公司构建了由董事会决策统筹、管理层组织实施、各职能部门协同落实的架构，审计委员会和薪酬委员会独立董事占比分别为60%和100%。女性董事和高管占比分别为22.22%和20%。ESG表现与高管薪酬挂钩、ESG培训等落地抓手在本次评估中未提取到对应信息。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过10000家公司主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网（esg.wind.com.cn）查询。

内容由AI于2026年07月17日生成，请核查重要信息。