星悦康旅股份有限公司

评级动态

2026年8月4日，星悦康旅股份有限公司（证券简称：星悦康旅，代码：3662.HK）Wind ESG评级维持BBB。同期，公司综合得分为6.64分，低于房地产经营公司行业均值6.86分。在房地产经营公司行业132家公司中排名第87。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为3.66分和2.98分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为5.17、4.76和5.66。从行业比较看，环境维度高于行业平均水平，治理维度低于行业平均水平，社会维度接近行业平均水平。治理维度得分最高。

相较上一评级日，星悦康旅的综合得分保持基本稳定，由6.62分微升至6.64分。从构成变化看，管理实践部分和争议事件部分均基本稳定，其中管理实践部分小幅上升0.04分至3.66分，争议事件部分微降0.02分至2.98分，表明争议风险影响略有加重但整体可控。管理实践内部呈现明显的结构分化：环境维度大幅提升1.85分至5.17分，社会维度也有清晰改善，上升0.67分至4.76分，而治理维度则显著回落1.46分至5.66分。环境维度成为本期变动幅度最大的领域，其改善与社会维度的提升共同支撑了管理实践部分的稳定表现，部分抵消了治理维度回落带来的影响。

评级观察

星悦康旅股份有限公司是一家以物业管理服务和商业运营服务为核心业务的企业。公司物业管理服务覆盖住宅及非住宅单元，向物业开发商、业主及住户提供包括销售辅助、社区增值、工程安装及供暖在内的综合服务；商业运营服务则面向商业物业开发商及承租人，提供商业运营管理、市场定位及商户招揽等服务。公司主要在中国国内市场开展业务。

在环境维度，公司已搭建起从董事会监督到情景分析的气候治理框架，并围绕车辆电动化与光伏发电制定了以2025年为基准的两年减排目标。公司建立了由董事会负责监督的气候变化管理体系，并参照IFRS S2准则，开展了涵盖低排放和高排放两种情景的气候风险量化分析。在排放数据方面，公司披露了范围一排放215吨二氧化碳当量、范围二排放39,745吨二氧化碳当量。其减排目标具体包括：通过车辆电动化使整体车辆碳排放减少5%，安装太阳能板确保可再生能源发电量占总用电量不低于5%，以及全面采用LED照明使用电量减少至少5%。公司还制定了《能耗管控细则》，并披露了详细的能源消耗结构，包括用电量74,908,290千瓦时及天然气使用量63,888.33立方米。不过，能源管理体系认证及可再生能源实际使用占比在本次评估中未提取到对应信息。

在社会维度，公司以《员工手册》和内部培训制度为基础，披露了覆盖全员的培训体系与较高的人均培训投入，同时搭建了客户服务框架。公司构建了涵盖企业文化、人才梯队、专业赋能三大类别的体系化课程，并为新员工设立导师计划与岗位轮调机制，实现了员工培训覆盖率100%，人均培训时长达98.2小时。在雇佣方面，公司依据相关法规为员工缴纳五险一金及香港强制性公积金，并在《员工手册》中列明抵制强迫劳动、自愿加班及调休补偿等规定，女性员工比例为43.11%。客户服务方面，公司制定了《奥园集团400客服专线投诉处理制度》。值得留意的是，公司员工流失率为34%，但关于流失原因及员工保留措施的信息在本次评估中未提取到对应信息。

在治理维度，公司董事会独立董事占比37.5%，审计委员会独董占比达100%，且CEO未兼任董事长，呈现出一定的制衡特征。董事会成员出席率为100%，女性董事占比25%，女性高管占比50%。同时，审计委员会召集人非会计专业人士，薪酬委员会成员与高管成员存在重合，提名委员会主席非独立非执行董事。公司已建立包含举报渠道和反贪腐培训的反贪污腐败管理体系，所有关联方交易金额均为零。不过，ESG治理架构、ESG表现与高管薪酬挂钩等落地性指标在本次评估中未提取到对应信息。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过12,000家受评主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网(esg.wind.com.cn)查询。

内容由AI于2026年08月04日生成，请核查重要信息。