新华人寿保险股份有限公司

评级动态

2026年6月2日，新华人寿保险股份有限公司（证券简称：新华保险，代码：601336.SH）Wind ESG最新评级为A，较上一期维持不变。公司综合得分为7.16，略低于保险行业均值7.17分。在保险行业17家公司中排名第10，处于行业前58.82%。环境、社会与治理维度得分分别为6.52、6.22和6.69。

相比上一期评级，本期综合得分由7.73降至7.16，下降0.57分。管理实践端贡献由5.03降至4.49，下降0.54分。争议事件端贡献为2.68，较上期基本稳定。从维度看，环境维度下降1.28分，社会维度下降1.01分，治理维度保持不变。

评级观察

在环境维度，公司在气候变化和可持续金融领域展现了较为全面的管理能力和实践深度。公司建立了“决策层—管理层—执行层”三级ESG治理架构，并设立应对气候变化办公室，明确责任分工与协同机制。在目标设定方面，公司计划于2025年实现运营端碳中和，并设定了2025—2027年期间碳排放量和用电量每年同比下降2.9%的节能降碳目标。截至2025年底，公司绿色金融领域投资规模达到751.19亿元，同比增长4.85%，资金主要流向清洁能源和绿色基础设施建设。此外，公司通过HEV模型量化高排放情景下的物理风险，并动态调整高碳资产配置比例。然而，碳中和认证和温室气体核查等领域的信息披露仍有提升空间。

在社会维度，公司在客户管理和员工发展方面展现了较强的组织能力，尤其是在消费者权益保护和员工培训领域。公司董事会作为消费者权益保护工作的最高决策机构，制定了覆盖事前、事中、事后全流程的管理体系，并通过《新华保险消费者权益保护管理办法》明确组织体系和职责分工。客户满意度达到99%，每亿营收客户投诉数量为128.26次，显示出较高的服务水平。同时，公司通过科技赋能构建“线上+线下、智能+人工”的智慧客服集群，显著提升了服务效率。在员工发展方面，公司培训覆盖率达到100%，人均年度培训时长超过103小时，并搭建了以“1+3+N”制度体系为核心的培训管理框架。不过，社区管理体系认证和普惠金融绩效数据的披露仍有待完善。

在治理维度，公司在董事会独立性和ESG治理机制方面表现出一定的规范性。董事会独立董事比例为40%，且无独立董事任期超过6年的情况，显示出较高的独立性和轮换机制。公司设立了“决策层—管理层—执行层”三级ESG治理架构，董事会及其下设战略与ESG委员会全面监督ESG事宜，并通过三期ESG专题培训提升董事对气候风险管理和碳排放核算的认知能力。然而，女性高管占比仅为11.1%，在高管层的性别多元化方面仍有提升空间。此外，ESG表现与高管薪酬挂钩的具体机制尚未披露，可能影响ESG治理的实际推动力。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过10000家公司主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网（esg.wind.com.cn）查询。

内容由AI于2026年06月02日生成，请核查重要信息。