越秀服务集团有限公司

评级动态

2026年8月8日，越秀服务集团有限公司（证券简称：越秀服务，代码：6626.HK）Wind ESG评级维持AA。同期，公司综合得分为8.33分，高于房地产经营公司行业均值6.81分。在房地产经营公司行业132家公司中排名第3，位于行业前5%。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为5.33分和3.00分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为8.94、6.75和7.56，均高于各自行业平均水平，其中环境维度得分最高。

相较上一期评级日，公司综合得分小幅上升0.15分。从综合得分构成变化看，管理实践部分小幅上升0.15分，整体波动有限；争议事件部分基本稳定。管理实践内部环境与治理维度提升、社会维度基本稳定。

评级观察

公司为大湾区内领先的物业管理公司，业务覆盖住宅、购物商场、写字楼、公建设施、城市轨道及地铁站等多种业态。公司主要提供两大类服务：一是非商业物业管理及增值服务，包括物业管理、非业主增值及社区增值服务；二是商业物业管理及运营服务，涵盖商业运营管理、市场定位咨询及租户招揽等。

在环境维度，公司围绕能源管理和气候行动，形成了从三级治理架构到量化目标的系统性安排。公司建立了以董事会为核心、可持续发展委员会为指导、职能部门与城市公司为执行的三级环境管理架构，并制定了《能耗管控作业指导书》等内部政策，3家成员公司已取得ISO 50001能源管理体系认证。在减碳目标上，公司以2019年为基准年，计划到2030年实现范围1及范围2温室气体排放强度累计下降19%，并力争于2060年实现全业务范围碳中和。公司还采用央行绿色金融网络情景框架，对1.5℃及3℃升温路径下的业务运营风险与机遇进行了定性与定量评估。实践层面，在管商业项目购买了1,200万度绿电，公区累计更换近5万只节能灯具，年节电量达372万千瓦时。

在社会维度，公司以制度框架为基础，披露了较为完整的员工结构画像，并在客户服务上形成了闭环管理。公司制定了《员工权益保护政策》等制度，明确反歧视与多元化原则。公司员工总数为9,601人，其中女性员工4,001人，占比41.67%，员工流失率为16.32%。客户服务方面，旗下公司获得ISO 10002客户投诉管理体系认证，建立了分级投诉处理机制，客诉响应率与有效关闭率均达100%，客户满意度为99.7%。此外，员工培训覆盖率达100%，人均培训时长为52小时。

在治理维度，公司在董事会独立性和ESG治理机制方面呈现出清晰的制衡特征。公司CEO与董事长分任，董事会由8人组成，独立董事占比37.5%，出席率达100%。审计委员会由全独董构成且召集人为会计专业人士。ESG治理层面，公司搭建了由可持续发展委员会、领导小组及工作小组组成的三层架构，并专项增设气候变化执行小组。ESG表现已与高管薪酬挂钩，考核指标涵盖客户满意度、单位面积能耗变动率及可记录事故率等。目前，提名委员会主席由非独立非执行董事担任，董事ESG培训相关信息仍有待补充。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过12,000家受评主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网(esg.wind.com.cn)查询。

内容由AI于2026年08月08日生成，请核查重要信息。