东软睿新科技集团有限公司

评级动态

2026年8月6日，东软睿新科技集团有限公司（证券简称：东软睿新集团，代码：9616.HK）Wind ESG最新评级为A，上一期评级为AA。同期，公司综合得分为7.89分，高于综合消费者服务行业均值6.08分。在综合消费者服务行业78家公司中排名第2，位于行业前5%。

从综合得分构成看，管理实践部分和争议事件部分分别为4.89分和3.00分。在管理实践部分，环境、社会与治理维度得分分别为5.39、6.71和8.25，均高于各自行业平均水平，其中治理维度得分最高。

相较上一期评级日，公司综合得分下降0.35分。从综合得分构成变化看，管理实践部分下降0.35分，显示管理实践表现有所回落；争议事件部分基本稳定。管理实践内部呈现治理维度提升、环境与社会维度回落的分化，其中环境维度降幅最大。

评级观察

东软睿新科技集团有限公司是一家聚焦数字化人才教育服务的投资控股公司，核心业务涵盖全日制学历高等教育、教育资源输出与继续教育服务，同时延伸至医养服务领域。公司旗下运营大连东软信息学院等高等教育机构，面向信息技术、数字媒体等方向培养应用型人才，并依托睿康之家颐养院等实体提供医疗养老服务，业务主要布局于国内市场。

在环境维度，公司围绕气候变化和能源管理搭建了从董事会监督到量化绩效披露的治理框架。董事会作为气候风险的最高治理机构，通过ESG委员会对相关议题进行日常监督与统筹，并将气候风险纳入集团全面风险管理体系。在排放绩效方面，公司披露了范围1和范围2温室气体排放总量33,989.55吨二氧化碳当量，其中间接排放占比超过99%；能源消耗总量为7,850.03吨标准煤，用电量达63,659,039.76千瓦时，并进一步公开了燃油、柴油、汽油的分类消耗数据。公司还制定了内部节能减排制度，采取了水冷式空调系统、设定夏季空调最低温度、加强用能设备巡检等具体措施。碳中和认证、温室气体核查及可再生能源使用占比等信息在本次评估中尚未提取到，相关领域的披露完整性仍有进一步丰富的空间。

在社会维度，公司在雇佣管理和客户服务方面形成了制度化的运作闭环。雇佣端，公司通过《员工手册》明确了反歧视条款，并制定了《反童工及强制劳动管理体系与制度》，报告期内未出现相关违规情况。员工总数为4,081人，其中女性员工占比达63.59%，公司设定了维持10%女性高管及50%女性雇员的目标水平。客户服务端，公司建立了《客户投诉处理标准管理制度》，推行“首问负责制”和“限时办结制”，全年收到客户投诉27次，客户满意度达98%，旗下医疗机构投诉处理率实现100%。不过，员工流失率为12.87%，在雇佣稳定性上构成一个可观察的数据点；同时，职业健康安全、发展与培训等议题的管理体系认证与量化目标信息在本次评估中尚未提取到。

在治理维度，公司在领导权结构和ESG治理机制上展现了基本的制衡与组织意图。公司CEO与董事长分任，审计委员会主席由独立非执行董事担任且委员会成员无高管任职。ESG治理方面，公司搭建了由董事会、ESG委员会、ESG工作组构成的三层管理架构，ESG委员会由集团副总裁担任主任，报告期内还聘请第三方机构对70余名相关员工开展了全集团范围的ESG专项培训。当前独立董事占比为33.33%，提名委员会主席非独立非执行董事，且董事会层面尚未有女性成员，这些是治理结构中可审慎观察的结构性特征。

Wind ESG评级

万得在深入研究国际主流ESG标准框架的基础上，结合中国资本市场投资实践与中国上市公司内在特点，依托自身强大的数据能力，构建了以数据驱动为核心的Wind ESG评级体系。Wind ESG评级已覆盖大中华地区超过12,000家受评主体，为客户提供全透明底层数据及评分结果，帮助用户将ESG数据与政策制定、基本面分析、量化投资、风险管理、指数编制等进行深度整合。公司评级详情可登录万得终端或Wind ESG评级官网(esg.wind.com.cn)查询。

内容由AI于2026年08月06日生成，请核查重要信息。